Если у Вас возникли проблемы с нашими играми или программами, обязательно сообщайте нам об этом. Чтобы мы могли устранить проблему нам нужно знать следующию информацию:
- Название и версия нашей программы или игры;
- Подробное описание проблемы, какие действия Вы выполняете до её появления (если есть возможность, сделайте снимок экрана);
- Полное описание компьютера на котором возникает проблема (версия Windows, процессор, количество памяти, видеокарта и т.п.).
Всю эту информацию Вы можете прислать нам по адресу support@hamstersteam.com
Так же, если у Вас возникли какие-либо пожелания, предложения или идеи по поводу наших программ, Вы можете написать нам об этом по адресу support@hamstersteam.com.
|